Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif, Door to Door, Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengeskalasi pelayanan publik dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan jajaran, bhayangkara (polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan ketertiban dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali jajaran dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas jajaran bhayangkara (polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan, yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan kedekatan, dan kepercayaan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan komunitas. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang pentingnya menjaga ketertiban lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau, kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal, yang, mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi gencar, dari komunitas sangat penting, dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran jajaran bhayangkara (polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa, terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar, Ibu, Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi ketertiban di lingkungan warga, termasuk mengawasi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk mengeskalasi strategi ketertiban, dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat mengeskalasi kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyerahkan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk, nyata dari dedikasi tersebut, di mana, jajaran bhayangkara (polisi) hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk menyerahkan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa bebas dari ancaman.