Polresta Tangerang, Polda Banten, 25 Agustus 2025 – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk mengoptimalkan keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan elemen masyarakat. Layanan ini dinamakan Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 25 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan, ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen elemen, masyarakat dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyalurkan warta yang jelas dan tepat kepada elemen masyarakat mengenai perkembangan perkara yang sedang, ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami, berharap elemen masyarakat dapat memperoleh warta yang valid dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk mewujudkan keterbukaan dan mengoptimalkan, kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan elemen masyarakat untuk mengakses warta perkembangan kasus secara langsung. elemen masyarakat, yang telah melaporkan perkara kepada (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor, aparat kepolisian.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh elemen masyarakat untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyalurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aktivitas peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara elemen masyarakat dan, pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian warta dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyalurkan, bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP, ini, (Polisi Sektor) polsek Balaraja berharap dapat mewujudkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan elemen masyarakat serta mengoptimalkan partisipasi elemen masyarakat dalam menjaga suasana kamtibmas dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja, akan terus berupaya, untuk mengoptimalkan kualitas layanan, publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang cakap dan akuntabel.