pelayanan publik Prima: petugas Sihumas Polresta Tangerang proaktif Berikan keterangan dan Bantuan kepada Warga
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan beraneka ragam program untuk menyediakan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka memantapkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam beraneka ragam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik warga di beraneka ragam di lokasi strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang pengamanan, dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. petugas juga menyediakan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga, dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan memvalidasi bahwa keseluruhan petugas menyediakan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat mewujudkan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyediakan keterangan yang jelas dan bermanfaat, serta menangani, setiap pengaduan publik dengan cepat, dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai pengamanan dan ketertiban, serta menyediakan, kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih bebas dari ancaman dan terinformasi mengenai beraneka ragam aspek pengamanan.
Dengan dedikasi yang kuat untuk menyediakan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan dan, menjaga hubungan harmonis, dengan, warga. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan mewujudkan lingkungan yang lebih, bebas dari ancaman dan nyaman bagi semua.