Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan, program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan layanan prima dan interaksi dengan elemen masyarakat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan pihak berwajib (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan pengamanan dan ketertiban elemen masyarakat (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to, Door Sistem ini dipimpin, oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap petugas dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas pihak berwajib (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan, keluhan, serta menyalurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi elemen masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mewujudkan kedekatan dan kepercayaan antara pihak berwajib (Polisi) dan elemen masyarakat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah elemen, masyarakat untuk mendengarkan dan menyalurkan, solusi, atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara, pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika, terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga, untuk tidak ragu-ragu menghubungi, kami jika ada hal-hal, yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi dinamis dari elemen masyarakat sangat penting dalam menjaga pengamanan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program, DDS ini mendapatkan respon, yang sangat positif dari elemen masyarakat. Banyak warga, yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran pihak berwajib (Polisi) di lingkungan mereka. Salah, satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan, adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyalurkan edukasi dan solusi, petugas juga, melakukan pendataan terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan, fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih, lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan, penilaian kinerja untuk memajukan strategi pengamanan dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door, Sistem, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara pihak berwajib (Polisi) dan elemen masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian, serta mewujudkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi segenap, warga.
jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan menyalurkan yang terbaik bagi elemen masyarakat. Program, DDS ini, adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana pihak, berwajib (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk menyalurkan perlindungan, layanan prima, dan rasa terjaga.