Polresta Tangerang, Polda Banten, 21 Agustus 2025, – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan, untuk mengoptimalkan keterbukaan, informasi dan komunikasi antara kepolisian dan publik. Layanan ini dinamakan Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada, hari Senin, 21 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta, perwakilan dari sejumlah elemen publik dan tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mendistribusikan kabar yang jelas dan tepat kepada publik mengenai, perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap publik dapat memperoleh kabar yang jitu dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menginisiasi keterbukaan dan mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek, Balaraja.
Layanan, kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan publik untuk mengakses kabar perkembangan kasus secara langsung. publik yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh publik untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga, menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk mendistribusikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aksi peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara publik dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian kabar dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan, dengan transparan dan mendistribusikan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat menginisiasi hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan publik serta mengoptimalkan partisipasi publik dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya, untuk mengoptimalkan kualitas, layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang sesuai prosedur dan akuntabel.