Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan pelayanan publik dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) dengan warga, serta untuk lebih memahami, dan menangani permasalahan kondusivitas lingkungan dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini personel gabungan dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi terkait permasalahan yang dihadapi, warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara petugas, kondusivitas lingkungan (Polisi) dan warga. Kami, ingin hadir langsung di, tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas, lingkungan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap, lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi, giat dari warga sangat penting dalam menjaga kondusivitas, lingkungan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan, dan perhatian, dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program, ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas lingkungan di lingkungan warga, termasuk memantau keberadaan fasilitas, umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan, ini akan menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk memantapkan strategi kondusivitas lingkungan dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) dan warga. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta, menghasilkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi setiap, lini warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyediakan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi tersebut, di mana, petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyediakan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa terjaga.