Polresta Tangerang, Polda Banten, 21 Agustus 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta, Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan, baru yang bertujuan untuk menggenjot akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan penduduk. Layanan ini dinamakan Layanan warta, Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 21 Agustus 2025.
Acara pembukaan, layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka, ragam elemen penduduk dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan warta yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara, yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap penduduk dapat memperoleh warta yang, tepat dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya, kami untuk membentuk keterbukaan dan menggenjot, kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan warta, Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses warta perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung, di kantor petugas ketertiban (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan, ini, pihak kepolisian juga menyediakan, beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh penduduk untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aktivitas peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian warta dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek, Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan penduduk serta menggenjot partisipasi penduduk dalam menjaga ketertiban dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa, pengabdian yang sesuai prosedur dan akuntabel.