Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan, pelayanan publik dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan jajaran bhayangkara (polisi) dengan warga, serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan, kondusivitas kawasan dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan, melibatkan setiap lini, jajaran dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas jajaran bhayangkara (polisi) mengunjungi rumah-rumah, warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta, menyerahkan solusi, terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menginisiasi, kedekatan dan kepercayaan, antara, jajaran bhayangkara (polisi) dan warga. Kami ingin hadir langsung, di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyerahkan solusi, atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas kawasan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga, menyebarkan keterangan kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari warga sangat penting dalam menjaga kondusivitas kawasan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran, jajaran bhayangkara (polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas, kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan, tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas kawasan di lingkungan warga, termasuk melakukan kontrol keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk memajukan strategi kondusivitas kawasan dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door, to Door Sistem, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih, proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan warga. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi setiap lini warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan, publik publik dan menyerahkan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana jajaran bhayangkara (polisi) hadir langsung di, tengah-tengah warga untuk menyerahkan perlindungan, pelayanan, publik, dan rasa damai.