Tangerang – aparat, Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan pelayanan publik dan interaksi dengan elemen masyarakat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan jajaran bhayangkara (polisi) dengan warga serta untuk lebih, memahami dan menangani permasalahan ketertiban dan ketertiban elemen masyarakat, (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door, Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek, Balaraja, dan melibatkan keseluruhan, aparat dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas, jajaran, bhayangkara (polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi elemen masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami, ingin mendirikan kedekatan, dan kepercayaan antara jajaran, bhayangkara (polisi) dan elemen masyarakat. Kami ingin hadir langsung di, tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendengarkan dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang, mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang pentingnya menjaga ketertiban lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga, menyebarkan berita kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada keseluruhan warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau, membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari elemen masyarakat, sangat penting dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari elemen masyarakat. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran jajaran bhayangkara, (polisi) di lingkungan, mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi ketertiban di lingkungan warga, termasuk, mengawasi keberadaan fasilitas, umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini, akan menjadi bahan kaji, ulang, untuk memantapkan strategi ketertiban dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door, to Door Sistem, aparat, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas, serta memperkuat hubungan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan elemen masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan publik, terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi keseluruhan warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyerahkan yang terbaik bagi elemen, masyarakat. Program DDS ini, adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana jajaran bhayangkara (polisi) hadir langsung, di tengah-tengah elemen masyarakat untuk menyerahkan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa terjaga.