Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan pelayanan publik dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan pihak berwajib (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan keadaan kamtibmas dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara, langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali staf dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas pihak berwajib (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta, menyediakan solusi terkait permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS, ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara pihak berwajib (Polisi) dan komunitas. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga keadaan kamtibmas, lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan berita kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari komunitas sangat penting dalam menjaga keadaan kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang, sangat positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran pihak berwajib, (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu, warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian, dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih, damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang, kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi keadaan kamtibmas di lingkungan warga, termasuk melakukan kontrol keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data, yang dikumpulkan ini, akan menjadi bahan tinjauan untuk memajukan strategi keadaan kamtibmas dan pelayanan, publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara pihak berwajib (Polisi) dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyediakan yang, terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana pihak berwajib (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk menyediakan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa damai.