Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengeskalasi pelayanan, publik dan interaksi dengan publik. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas pengamanan (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan pengamanan dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali jajaran dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas pengamanan (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyampaikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membina, kedekatan dan, kepercayaan antara petugas pengamanan (Polisi) dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah publik untuk mendengarkan dan, menyampaikan solusi atas permasalahan yang, mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyampaikan edukasi tentang pentingnya menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan, jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi gencar dari publik sangat penting dalam menjaga pengamanan dan ketertiban lingkungan,” tambah, Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon, yang sangat positif dari publik. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas pengamanan, (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang, kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyampaikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk mengawasi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan, menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk mengeskalasi strategi pengamanan dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih, proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas, pengamanan (Polisi) dan publik. Program ini juga diharapkan dapat mengeskalasi kepercayaan publik terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih, bebas dari ancaman dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyampaikan yang terbaik bagi publik. Program DDS, ini adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi, tersebut, di mana petugas pengamanan (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah publik untuk menyampaikan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa bebas dari ancaman.