Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan jasa pengabdian dan interaksi dengan publik. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas area dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program, Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap petugas dari beraneka, ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi terkait permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan kedekatan dan kepercayaan, antara aparat kepolisian dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah, publik untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas area lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta, langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang dapat dihubungi, oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan, bantuan. Partisipasi dinamis dari, publik sangat penting dalam menjaga kondusivitas area dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang, sangat positif dari publik. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya, program ini. Kami bisa langsung menyampaikan, masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain, menyediakan, edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas area di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan, ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk memantapkan strategi kondusivitas area dan jasa pengabdian kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan publik. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan, lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman, bagi segenap warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan, inovasi dalam jasa pengabdian publik dan menyediakan yang terbaik bagi publik. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah publik untuk menyediakan perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa terjaga.