Sihumas Polresta Tangerang Berikan pelayanan publik Terbaik untuk publik: Upaya memajukan Kualitas Layanan
TANGERANG — petugas, Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyerahkan pelayanan publik prima kepada publik. Dalam rangka memajukan kualitas layanan publik, anggota Sihumas gencar terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan publik.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan, beberapa program pelayanan publik, publik di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu, program utama adalah penyuluhan tentang kondusivitas (yurisdiksi) wilayah dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan suasana darurat. petugas juga menyerahkan kabar terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari publik.
Selain itu, Sihumas, Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan publik, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan publik dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala, Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin, program ini dan menjamin bahwa segenap petugas menyerahkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada publik adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan publik dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan, yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat gencar berinteraksi dengan warga, menyerahkan kabar yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keluhan publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas (yurisdiksi) wilayah dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari publik. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih damai dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas (yurisdiksi) wilayah.
Dengan integritas yang kuat untuk menyerahkan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memajukan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan publik. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menghasilkan, lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi semua.